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A máquina, cedida no modelo de comodato, tem garantia vitalícia.
Portanto, caso ocorra algum problema com a sua máquina, de fabricação ou desgaste pelo tempo de uso, nos informe que resolveremos da maneira mais rápida possível.

A violação do equipamento, abrindo o mesmo para tentar realizar reparos, pode ocasionar a perda da garantia.

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Conheça um pouco
sobre nós

Na Loop Pagamentos, acreditamos que a vida é um ciclo contínuo de felicidade e momentos especiais. Inspirados pelo conceito de "Looping", estamos aqui para lembrar que cada instante importa e que a vida acontece no agora.

Somos uma plataforma brasileira de meios de pagamento dedicada a oferecer soluções inovadoras e acessíveis. Com máquinas modernas e uma equipe altamente capacitada e humanizada, nos destacamos no mercado por nossa transparência e compromisso com o cliente. Na Loop, não há espaço para pegadinhas ou condições ocultas – apenas as melhores taxas do Brasil.

Com uma presença marcante em diversos setores do comércio nacional, a Loop se diferencia por sua abordagem direta e honesta. Nossa missão é simplificar o processo de pagamento, garantindo que nossos clientes tenham sempre clareza e confiança em cada transação. Através de parcerias estratégicas, ampliamos nosso alcance e reforçamos nossa posição como líderes no setor.

Nosso compromisso com a inovação e a excelência nos impulsiona a buscar constantemente novas maneiras de aprimorar nossos serviços. A Loop está sempre à frente, adaptando-se às necessidades do mercado e oferecendo soluções que realmente fazem a diferença. Acreditamos que cada momento é uma oportunidade para criar valor e transformar experiências.

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dúvidas conosco.

As maquininhas da loop tem antecipação?

Sim, todas as maquininhas tem antecipação automática, independente do plano de taxas.

As máquinas funcionam sem celular e sem precisar de wifi?

Todos os nossos modelos funcionam SEM celular e vão com chip de dados gratuito incluso.

As taxas de CNPJ são diferentes das taxas de CPF?

Hoje, oferecemos as mesmas condições, nossa melhor opção, para clientes CPF e também CNPJ em um plano unificado de taxas. (Confira)

As taxas podem ser alteradas?

Nossas taxas podem ser atualizadas de acordo com a Selic, aumentando ou diminuindo. Porém, em todas as mudanças de taxas que tivemos em nossa história, sempre nos mantivemos abaixo das demais empresas do mercado. Você sempre terá conosco as melhores condições!

As taxas são promocionais?

Na LOOP PAY não escondemos o regulamento. Nossas taxas NÃO possuem um prazo específico ou limite de faturamento.

Como realizar transferência dos valores das vendas?

As vendas podem ser transferidas pelo portal, realizando uma TED, sendo possível apenas para mesma titularidade do cadastro, e via PIX pelo aplicativo (após habilitá-lo com os documentos do titular).

Há alguma cobrança de aluguel?

Com a LOOP PAY você paga um ÚNICO valor de adesão a máquina e com isso tem ela com GARANTIA VITALÍCIA, sem cobranças de aluguéis.

Há alguma outra taxa a ser cobrada pelo uso?

Não há nenhuma taxa além do custo de aquisição da maquininha. Não há outra taxa pelo uso da máquina nem pelas transações geradas por meio dela.

Há alguma cobrança de aluguel?

Com a LOOP PAY você paga um ÚNICO valor de adesão a máquina e com isso tem ela com GARANTIA VITALÍCIA, sem cobranças de aluguéis.

Quais as maquininhas da loop?

A loop tem 3 tipos de maquininha

Tem a MINIZINHA que tem os seguintes benefícios: Frete e Troca Grátis
Comprovante por SMS
Receba por Aproximação
Praticidade
Gestão de Produtos / Estoque
Aceite PIX com QRCode
Chip 4G Grátis + Wifi
Sem Aluguel

Tem a MODERNINHA que tem os seguintes benefícios: Frete e Troca Grátis
Comprovante Impresso ou SMS
Receba por Aproximação
Recarga Rápida
Gestão de Produtos / Estoque
Aceite PIX com QRCode
Chip 4G Grátis + Wifi
Sem Aluguel

Tem a SMART que tem os seguintes benefícios: Frete e Troca Grátis
Comprovante Impresso ou SMS
Receba por Aproximação
Tela Touchscreen
Gestão de Produtos / Estoque
Aceite PIX com QRCode
Chip 4G Grátis + Wifi
Sem Aluguel

Quais os termos de privacidade da loop?

Você pode consultar os termos de condições de uso e privacidade: Política de Privacidade

Quais as maquininhas da loop?

Temos três tipos de plano:

No plano PRO, o recebimento é D + 1, ou seja, você recebe os valores da venda do seu estabelecimento no próximo dia útil, como ele tem as menores taxas, ele é ideal para quem quer vender mais com taxas menores.

Algumas pessoas podem usar a palavra "taxa" ou "taxas" de maneira equivocada para se referir ao plano

Quais são os valores das maquininhas da LOOP?

No plano PRO, a minizinha custa a vista R$197 ou em 12x de R$16,42, a moderninha custa a vista R$397 a vista ou 12x de R$28,92 e a smart custa R$497 a vista ou 12x de 41,42

Qual a segurança que tenho após comprar a maquininha?

Nós contamos com uma excelente reputação no mercado. Você terá sua maquininha no prazo indicado para a sua região e terá direito a garantia vitalícia sob qualquer reparo e direito a devolução do produto após recebimento.

Qual é o prazo de entrega das máquinas?

O prazo geral é de:

Sudeste, sul e centro-oeste: 02-15 dias úteis

Nordeste e norte: 05-20 dias úteis

Uma etapa importante para adiantar o seu pedido é fazer o seu cadastro e envio de documentos com o auxílio da nossa equipe pós-venda logo após o pedido da maquininha.

Quantas máquinas eu posso pedir?

Não há limites para o número de maquininhas que você pode pedir!

Tem garantia na máquina?

A máquina, cedida no modelo de comodato, tem garantia vitalícia. Portanto, caso ocorra algum problema com sua máquina, de fabricação ou desgaste pelo tempo de uso, nos informe que resolveremos da maneira mais rápida possível.

OBS: A violação do equipamento, abrindo o mesmo para tentar realizar reparos, pode ocasionar a perda da garantia.

Como faço a aquisição?

Para adquirir a solução da LOOP Pay, basta clicar nesta URL: Clique aqui!.

Se precisar de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar! 🚀

Quais as taxas do plano CORE?

Taxas para bandeiras Visa e Mastercard
Modalidade Taxa
Débito 1.29%
Crédito à Vista 3.21%
Crédito 2x 4.33%
Crédito 3x 4.93%
Crédito 4x 5.53%
Crédito 5x 6.11%
Crédito 6x 6.70%
Crédito 7x 7.63%
Crédito 8x 8.21%
Crédito 9x 8.78%
Crédito 10x 9.35%
Crédito 11x 9.90%
Crédito 12x 10.46%
Crédito 13x 11.01%
Crédito 14x 11.57%
Crédito 15x 12.11%
Crédito 16x 12.65%
Crédito 17x 13.19%
Crédito 18x 13.72%
PIX 0.50%
Taxas para outras bandeiras
Modalidade Taxa
Débito 1.75%
Crédito à Vista 4.55%
Crédito 2x 5.23%
Crédito 3x 5.83%
Crédito 4x 6.43%
Crédito 5x 7.01%
Crédito 6x 7.60%
Crédito 7x 8.48%
Crédito 8x 9.06%
Crédito 9x 9.63%
Crédito 10x 10.20%
Crédito 11x 10.75%
Crédito 12x 11.31%
Crédito 13x 11.86%
Crédito 14x 12.42%
Crédito 15x 12.96%
Crédito 16x 13.50%
Crédito 17x 14.04%
Crédito 18x 14.57%
PIX 0.50%

Quais as taxas do plano EXPRESS?

Taxas para bandeiras Visa e Mastercard
Modalidade Taxa
Débito 1.39%
1X 3.51%
2X 4.31%
3X 4.90%
4X 5.49%
5X 6.08%
6X 6.66%
7X 7.74%
8X 8.31%
9X 8.88%
10X 9.45%
11X 10.00%
12X 10.55%
13X 11.11%
14X 11.65%
15X 12.19%
16X 12.72%
17X 13.26%
18X 13.79%
Pix 0.50%
Taxas para outras bandeiras
Modalidade Taxa
Débito 1.60%
1X 3.65%
2X 5.07%
3X 5.66%
4X 6.25%
5X 6.84%
6X 7.42%
7X 8.29%
8X 8.86%
9X 9.43%
10X 10.00%
11X 10.55%
12X 11.10%
13X 11.66%
14X 12.20%
15X 12.74%
16X 13.27%
17X 13.81%
18X 14.34%
Pix 0.50%

Quais as taxas do plano PRO?

Taxas para bandeiras Visa e Mastercard
Modalidade Taxa
Débito 1.39%
Crédito à Vista 2.96%
Crédito 2x 4.19%
Crédito 3x 4.83%
Crédito 4x 5.46%
Crédito 5x 6.09%
Crédito 6x 6.71%
Crédito 7x 7.38%
Crédito 8x 7.99%
Crédito 9x 8.60%
Crédito 10x 9.19%
Crédito 11x 9.78%
Crédito 12x 10.38%
Crédito 13x 10.96%
Crédito 14x 11.54%
Crédito 15x 12.11%
Crédito 16x 12.69%
Crédito 17x 13.25%
Crédito 18x 13.81%
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Taxas para outras bandeiras
Modalidade Taxa
Débito 1.45%
Crédito à Vista 3.29%
Crédito 2x 4.34%
Crédito 3x 4.98%
Crédito 4x 5.61%
Crédito 5x 6.24%
Crédito 6x 6.86%
Crédito 7x 7.53%
Crédito 8x 8.14%
Crédito 9x 8.75%
Crédito 10x 9.34%
Crédito 11x 9.93%
Crédito 12x 10.53%
Crédito 13x 11.16%
Crédito 14x 11.74%
Crédito 15x 12.31%
Crédito 16x 12.89%
Crédito 17x 13.45%
Crédito 18x 14.01%
PIX 0.50%

Preciso de um Smartphone ou Celular?

Não. A maquininha já atende todos os requisitos!

Preciso comprar um chip ou bobina?

Não. Tudo vem incluso junto com a sua maquininha!

Preciso ter nome limpo?

Não. É só comprar a maquininha e começar a vender!